입금 확인이 되지 않는 경우 다음 사항을 확인해주세요.

1. 상품 주문 시 입력한 입금자명으로 입금했는지 확인해주세요.

2. 주문금액을 정확하게 입금하였는지 확인해주세요.

3. 입금하신 계좌번호 및 예금주명이 맞는지 확인해주세요.

위의 내용이 정확히 확인되셨다면, 무통장 입금 건은 실시간 자동 확인이 불가하여 입금 확인하는 데에 시간이 소요됨을 참고 부탁드립니다. 

주말을 제외하고 2일 이상 지연 시 1:1 문의나 고객센터 080-313-3838로 문의 부탁드립니다.

입금이 확인되면 [마이페이지 > 주문내역]에서 주문 상태가 '결제 완료'로 표기되며, 고객님의 문자로 입금 확인 메시지가 발송됩니다.

더 궁금한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.